سایت شرکتی چیست؟
سایت شرکتی وب‌سایتی است که با هدف معرفی یک شرکت، مجموعه یا برند، ارائه اطلاعات درباره فعالیت‌ها و خدمات و ایجاد یک مسیر ارتباطی مناسب با مخاطبان طراحی می‌شود.
برخلاف تصور رایج، سایت شرکتی فقط یک صفحه معرفی ساده نیست. بسته به نوع فعالیت، اندازه مجموعه و اهداف کسب‌وکار، می‌تواند شامل صفحات و امکانات مختلفی باشد.
برای مثال، یک شرکت خدماتی ممکن است به معرفی خدمات، نمونه‌کارها و فرم درخواست مشاوره نیاز داشته باشد، در حالی که یک شرکت تولیدی ممکن است علاوه بر معرفی مجموعه، محصولات، پروژه‌ها، نمایندگی‌ها و اطلاعات فنی خود را نیز در سایت ارائه کند.
به همین دلیل، ساختار سایت شرکتی باید متناسب با نوع فعالیت و نیازهای همان شرکت تعیین شود.
در مقاله انواع سایت چیست و هر نوع برای چه کسب‌وکاری مناسب است؟
با انواع مختلف سایت و کاربرد هرکدام آشنا شدیم. در این مقاله مشخصاً روی سایت شرکتی تمرکز می‌کنیم.
سایت شرکتی چه هدفی دارد؟
اولین قدم برای طراحی سایت شرکتی، مشخص کردن هدف آن است.
یک سایت شرکتی می‌تواند با اهداف مختلفی ایجاد شود، از جمله:
* معرفی شرکت و برند
* معرفی خدمات
* معرفی محصولات
* نمایش پروژه‌ها و نمونه‌کارها
* ایجاد اعتبار و اعتماد
* جذب مشتریان جدید
* دریافت درخواست همکاری یا مشاوره
* ارائه اطلاعات تماس و راه‌های ارتباطی
بنابراین نمی‌توان گفت تمام سایت‌های شرکتی باید دقیقاً یک ساختار داشته باشند.
یک شرکت ممکن است هدف اصلی خود را معرفی خدمات قرار دهد، در حالی که شرکت دیگری بیشتر به معرفی محصولات و پروژه‌های انجام‌شده نیاز داشته باشد.
در مقاله هدف سایت چیست و چگونه باید آن را تعیین کرد؟
درباره اهمیت تعیین هدف سایت پیش از طراحی صحبت کرده‌ایم.
سایت شرکتی برای چه کسب‌وکارهایی مناسب است؟
سایت شرکتی محدود به شرکت‌های بزرگ نیست.
بسیاری از مجموعه‌ها و کسب‌وکارهای مختلف می‌توانند از چنین سایتی استفاده کنند، مانند:
* شرکت‌های خدماتی
* شرکت‌های تولیدی
* شرکت‌های صنعتی
* شرکت‌های بازرگانی
* شرکت‌های مشاوره‌ای
* آژانس‌ها و مجموعه‌های تخصصی
* شرکت‌های فناوری
* مجموعه‌های پیمانکاری
* شرکت‌های فعال در حوزه ساختمان و معماری
حتی یک مجموعه کوچک نیز می‌تواند سایت شرکتی داشته باشد؛ به شرطی که ساختار سایت متناسب با نیاز واقعی آن طراحی شود.
بنابراین «شرکتی بودن» سایت به اندازه شرکت یا تعداد کارکنان آن وابسته نیست، بلکه بیشتر به نوع استفاده و هدف سایت مربوط می‌شود.
مهم‌ترین صفحات سایت شرکتی چیست؟
هیچ فهرست ثابتی برای تمام سایت‌های شرکتی وجود ندارد، اما برخی صفحات در بسیاری از این سایت‌ها کاربرد دارند.
صفحه اصلی
صفحه اصلی معمولاً اولین نقطه ورود بسیاری از کاربران است و باید بتواند در مدت کوتاه، تصویری روشن از فعالیت شرکت ارائه دهد.
ممکن است در این صفحه بخش‌هایی مانند موارد زیر قرار بگیرند:
* معرفی کوتاه شرکت
* خدمات اصلی
* محصولات مهم
* مزیت‌های مجموعه
* نمونه پروژه‌ها
* نظرات مشتریان
* اطلاعات تماس
در مقاله صفحه اصلی سایت چه بخش‌هایی باید داشته باشد؟
درباره بخش‌های مهم صفحه اصلی بیشتر صحبت کرده‌ایم.
صفحه درباره شرکت
این صفحه می‌تواند اطلاعاتی درباره سابقه، فعالیت، تیم، ارزش‌ها و مسیر کاری شرکت ارائه دهد.
البته لازم نیست تمام اطلاعات شرکت در یک متن طولانی قرار بگیرد.
محتوا باید به اندازه‌ای باشد که به پرسش‌های مهم مخاطب پاسخ دهد و شناخت مناسبی از مجموعه ایجاد کند.
صفحه خدمات
اگر شرکت خدمات ارائه می‌دهد، بهتر است خدمات اصلی به شکل واضح معرفی شوند.
بسته به تعداد و اهمیت خدمات، می‌توان:
* همه خدمات را در یک صفحه معرفی کرد.
* برای هر خدمت صفحه جداگانه ایجاد کرد.
* خدمات را در دسته‌های مختلف سازمان‌دهی کرد.
انتخاب میان این روش‌ها باید بر اساس تعداد خدمات و میزان اطلاعات موردنیاز هرکدام انجام شود.
صفحه محصولات
برخی شرکت‌ها علاوه بر خدمات، محصولات نیز دارند.
در این شرایط ممکن است بخش محصولات به یکی از قسمت‌های اصلی سایت تبدیل شود.
برای مثال، یک شرکت تولیدی می‌تواند محصولات خود را همراه با مشخصات، تصاویر و اطلاعات فنی معرفی کند.
البته اگر هدف اصلی فروش آنلاین محصولات باشد، ساختار سایت ممکن است از یک سایت شرکتی ساده فراتر برود و به امکانات فروشگاهی نیاز پیدا کند.
[مقاله «سایت فروشگاهی چیست؟» در ادامه همین دسته منتشر خواهد شد.]
صفحه پروژه‌ها و نمونه‌کارها
برای بسیاری از شرکت‌ها، نمایش پروژه‌های انجام‌شده می‌تواند نقش مهمی در معرفی توانایی مجموعه داشته باشد.
برای مثال:
* شرکت‌های معماری
* پیمانکاران
* شرکت‌های طراحی
* آژانس‌های تبلیغاتی
* شرکت‌های مهندسی
می‌توانند پروژه‌های انجام‌شده را با توضیحات و تصاویر مناسب نمایش دهند.
در چنین شرایطی، نمونه‌کار فقط یک گالری تصویر نیست؛ بلکه می‌تواند اطلاعاتی درباره مسئله پروژه، راهکار ارائه‌شده و نتیجه کار نیز ارائه کند.
صفحه تماس با ما
کاربری که پس از بررسی سایت تصمیم به ارتباط با شرکت گرفته است، باید بتواند به‌سادگی راه ارتباطی مناسب را پیدا کند.
این صفحه می‌تواند شامل:
* شماره تلفن
* ایمیل
* آدرس
* ساعات کاری
* فرم تماس
* موقعیت مکانی
باشد.
راه‌های ارتباطی باید واضح و قابل دسترس باشند و اطلاعات غیرضروری باعث شلوغ شدن صفحه نشود.
ساختار سایت شرکتی باید چگونه باشد؟
ساختار سایت شرکتی نباید صرفاً از روی سایت شرکت‌های دیگر کپی شود.
ابتدا باید مشخص شود:
* شرکت چه خدماتی ارائه می‌دهد؟
* محصولات آن چیست؟
* مخاطبان چه کسانی هستند؟
* مهم‌ترین اطلاعات موردنیاز کاربران چیست؟
* هدف اصلی سایت چیست؟
* کاربران بعد از ورود به سایت چه اقدامی باید انجام دهند؟
در مقاله ساختار صفحات سایت چگونه تعیین می‌شود؟
درباره نحوه تعیین صفحات سایت بر اساس نیاز کسب‌وکار صحبت کرده‌ایم.
همچنین در مقاله چرا ساختار سایت هر کسب‌وکار باید متناسب با همان کسب‌وکار باشد؟
به این موضوع پرداختیم که چرا نمی‌توان یک ساختار ثابت را برای همه کسب‌وکارها استفاده کرد.
سایت شرکتی چه تفاوتی با سایت فروشگاهی دارد؟
مهم‌ترین تفاوت در هدف و عملکرد سایت است.
در سایت شرکتی، تمرکز معمولاً روی معرفی شرکت، خدمات، محصولات، پروژه‌ها و ایجاد ارتباط با مخاطب است.
اما در سایت فروشگاهی، فرآیند خرید آنلاین بخش اصلی تجربه کاربر را تشکیل می‌دهد.
برای همین یک فروشگاه اینترنتی معمولاً به امکاناتی مانند:
* دسته‌بندی محصولات
* صفحه محصول
* سبد خرید
* پرداخت
* مدیریت سفارش
نیاز دارد.
[مقاله «سایت فروشگاهی چیست؟» در ادامه همین دسته منتشر خواهد شد.]
البته یک سایت شرکتی می‌تواند بخش فروش آنلاین نیز داشته باشد؛ در این حالت ساختار سایت باید هر دو نیاز را پوشش دهد.
آیا سایت شرکتی فقط برای معرفی شرکت است؟
خیر.
یک سایت شرکتی می‌تواند نقش‌های بیشتری داشته باشد.
برای مثال می‌تواند:
* مشتری جدید جذب کند.
* درخواست مشاوره دریافت کند.
* نمونه‌کارها را نمایش دهد.
* اطلاعات محصولات را ارائه کند.
* به سؤالات کاربران پاسخ دهد.
* اعتبار برند را تقویت کند.
* محتوای تخصصی منتشر کند.
بنابراین بهتر است قبل از طراحی، نقش سایت در کسب‌وکار مشخص شود.
سایت نباید فقط به یک بروشور آنلاین تبدیل شود، مگر اینکه هدف کسب‌وکار واقعاً چنین چیزی باشد.
محتوای سایت شرکتی شامل چه مواردی است؟
محتوای موردنیاز هر شرکت متفاوت است، اما معمولاً می‌تواند شامل موارد زیر باشد:
معرفی شرکت
اطلاعاتی که به مخاطب کمک می‌کند مجموعه را بهتر بشناسد.
خدمات
توضیح خدمات و ارزش پیشنهادی هر خدمت.
محصولات
معرفی محصولات و اطلاعات موردنیاز مخاطب.
پروژه‌ها
نمایش پروژه‌ها و نمونه فعالیت‌های انجام‌شده.
مقالات
مطالب آموزشی و تخصصی مرتبط با حوزه فعالیت شرکت.
پرسش‌های متداول
پاسخ به سؤالاتی که کاربران معمولاً قبل از تماس یا همکاری مطرح می‌کنند.
در مقاله محتوای موردنیاز سایت را قبل از طراحی چگونه مشخص کنیم؟
درباره نحوه شناسایی و برنامه‌ریزی محتوای موردنیاز سایت صحبت کرده‌ایم.
آیا سایت شرکتی باید ریسپانسیو باشد؟
بله.
کاربران ممکن است از دستگاه‌های مختلف وارد سایت شوند و نمایش مناسب صفحات در موبایل، تبلت و دسکتاپ اهمیت دارد.
طراحی ریسپانسیو باعث می‌شود ساختار و محتوای سایت بتواند خود را با اندازه‌های مختلف صفحه نمایش هماهنگ کند.
در مقاله [سایت ریسپانسیو چیست و چرا اهمیت دارد؟]
[لینک داخلی پس از انتشار مقاله]
این موضوع را به‌صورت کامل‌تر بررسی خواهیم کرد.
آیا همه شرکت‌ها به سایت شرکتی یکسان نیاز دارند؟
خیر.
یک شرکت کوچک خدماتی ممکن است به یک سایت ساده با چند صفحه اصلی نیاز داشته باشد.
در مقابل، یک شرکت بزرگ ممکن است به:
* صفحات متعدد خدمات
* محصولات
* پروژه‌ها
* نمایندگی‌ها
* مقالات تخصصی
* فرم‌های مختلف
* بخش‌های اختصاصی کاربران
نیاز داشته باشد.
حتی دو شرکت با فعالیت مشابه نیز ممکن است به ساختارهای متفاوتی نیاز داشته باشند.
تفاوت در مخاطبان، اهداف، فرآیند فروش، تعداد خدمات و محتوای موردنیاز می‌تواند ساختار نهایی را تغییر دهد.
چه زمانی سایت شرکتی به امکانات بیشتری نیاز دارد؟
با افزایش نیازهای کسب‌وکار، سایت نیز ممکن است به امکانات بیشتری احتیاج پیدا کند.
برای مثال:
* اگر شرکت محصولات زیادی داشته باشد، ساختار معرفی محصولات اهمیت بیشتری پیدا می‌کند.
* اگر مشتریان نیاز به ثبت درخواست داشته باشند، فرم‌های تخصصی می‌توانند مفید باشند.
* اگر شرکت در چند شهر فعالیت کند، معرفی شعب یا نمایندگی‌ها ممکن است ضروری باشد.
* اگر شرکت محتوای تخصصی زیادی تولید کند، ساختار محتوایی گسترده‌تری لازم خواهد بود.
بنابراین امکانات باید بر اساس نیاز واقعی اضافه شوند، نه صرفاً برای افزایش تعداد قابلیت‌های سایت.
سایت شرکتی چه نقشی در اعتبار کسب‌وکار دارد؟
سایت می‌تواند یکی از نقاط تماس مهم میان کسب‌وکار و مخاطب باشد.
کاربری که برای اولین بار نام یک شرکت را می‌شنود ممکن است برای شناخت بیشتر آن، نام شرکت را در اینترنت جست‌وجو کند.
در چنین شرایطی، سایت می‌تواند اطلاعات رسمی و قابل استناد درباره مجموعه ارائه کند.
وجود اطلاعات روشن درباره فعالیت، خدمات، پروژه‌ها و راه‌های ارتباطی می‌تواند به کاربر کمک کند تصویر دقیق‌تری از کسب‌وکار به دست آورد.
البته اعتبار سایت فقط به ظاهر آن وابسته نیست؛ کیفیت محتوا، اطلاعات دقیق، تجربه کاربری و به‌روز بودن اطلاعات نیز اهمیت دارند.
جمع‌بندی
سایت شرکتی وب‌سایتی برای معرفی یک شرکت، مجموعه یا برند و ایجاد ارتباط مؤثر با مخاطبان است.
با این حال، سایت شرکتی یک قالب ثابت ندارد. ساختار آن باید بر اساس نوع فعالیت، اهداف کسب‌وکار، مخاطبان، خدمات، محصولات و محتوای موردنیاز تعیین شود.
یک سایت شرکتی ساده ممکن است تنها چند صفحه اصلی داشته باشد، در حالی که یک مجموعه بزرگ می‌تواند به ساختار بسیار گسترده‌تری شامل خدمات، محصولات، پروژه‌ها، مقالات و امکانات مختلف نیاز داشته باشد.
بنابراین، پیش از طراحی بهتر است ابتدا هدف سایت و نیازهای واقعی کسب‌وکار مشخص شوند و سپس صفحات و امکانات موردنیاز انتخاب شوند.
