می‌توانید از طریق فرم ثبت سفارش در برگه‌های نمونه‌کار، خدمات‌ما و گالری سفارش خود را ثبت نمایید و همچنین با ارسال پیام در شبکه‌های اجتماعی (تلگرام یا واتساپ) نیز می‌توانید سفارش خود را به ما اطلاع دهید. ما در اسرع وقت با شما تماس خواهیم گرفت تا جزئیات پروژه را بررسی کنیم.

قبل از شروع هر پروژه، به شما مشاوره رایگان ارائه می‌دهیم و نمونه‌های قبلی کارهای ما را می‌توانید بررسی کنید تا اطمینان حاصل کنید که سبک و توانایی ما مطابق با نیازهای شماست.

در طول طراحی پروژه، چند مرحله بازبینی برای شما در نظر گرفته می‌شود. هرگونه تغییرات لازم را در این مراحل می‌توانید اعلام کنید.

زمان تحویل پروژه بسته به پیچیدگی آن متفاوت است، اما معمولاً از دو روز تا چند هفته متغیر است. در هنگام سفارش، زمان تحویل تخمینی به شما اعلام می‌شود.

متاسفانه این امکان وجود ندارد، یکی از قوانین جهانی طراحی گرافیک این است که فایل لایه باز طراحی در اختیار مشتری قرار نمی‌گیرد این کار به دلیل حفظ مسئولیت سوءاستفاده احتمالی از طرح برای طراح بوده  بعد از پایان پروژه و تایید از مشتری فایل به صورت لایه قفل با کیفیت اصلی در اختیار مشتری قرار می‌گیرد و اختیار تام برای تغییر ابعاد به مشتری داده می‌شود. زیرا برای چاپ در هر ابعادی نیاز به لایه باز بودن فایل نیست. البته پروژه های طراحی لوگو از این قائده مستثنا بوده و فایل به صورت لایه باز ارائه خواهد شد.

بطور کامل بدلیل سیاست های کاری فایل لایه باز ارائه نمی‌شود و فایل به صورت لایه قفل و کیفیت اصلی ارسال می‌شود اما اگر واقعا نیاز به فایل لایه باز دارید لازم به پرداخت 50% مازاد بر هزینه پروژه طراحی شده می‌شوید. پس از پرداخت و ارائه رسید فایل لایه باز نیز برای شما ارسال خواهد شد.

متاسفانه این امکان وجود ندارد، به دلیل اینکه برای هر پروژه ایده پردازی مخصوص خودش صورت می گیرد و زمان جهت انجام پروژه صرف می‌شود بدین خاطر انجام سفارش و مشاهده طراحی بعد از پرداخت امکان پذیر است.

تمامی خدمات به صورت غیرحضوری انجام می‌شود. شما قبل از انجام سفارش انواع خدمات ما و همچنین نمونه کار های ما را مشاهده می‌کنید نوع سبک کار را انتخاب می‌کنید و در انتهای صفحات خدمات‌ما، نمونه کارها و گالری روی دکمه ثبت سفارش کلیک می‌کنید که فرمی ظاهر خواهد شد توضیحات دقیق پروژه در این قسمت به صورت پیام یادداشت کنید و بعد از مرور یادداشت دکمه ثبت را بزنید . با شما تماس حاصل خواهد شد و مبلغی به عنوان پیش پرداخت که 30% آن بوده را پرداخت می‌کنید بعد از طراحی نمونه‌ای جهت بررسی برای شما ارسال خواهد شد که 20% از مبلغ باز پرداخت می‌کنید و بعد از اتمام طراحی و تایید نهایی پرداخت کامل صورت می‌گیرد و فایل طراحی شده به صورت لایه قفل با کیفیت اصلی همچنین با دیگر فرمت های ذخیره‌سازی برای شما از طریق تلگرام یا واتساپ یا ایمیل ارسال خواهد شد.

بعد از ارسال جزئیات پروژه و تماس طراح با شما و مشاوره رایگان جهت انجام پروژه 30% مبلغ به عنوان ایده پردازی و انجام مراحل اولیه پروژه پرداخت می‌نمایید و پس از ملاحظه اتود اولیه فایل از طریق تلگرام برای شما ارسال می‌شود بعد از تایید و مشاهده شما و نظرات شما 20% پرداخت می‌نمایید جهت ادامه پروژه و نهایی شدن که فایل برای شما بعد از طراحی کامل برای شما ارسال شده و پس از تایید نهایی 50% باقی مانده را پرداخت می‌نمایید که بعد از ارسال رسید پرداختی فایل با کیفیت اصلی و لایه قفل و فایل با فرمت‌های استاندارد برای شما ارسال خواهد شد.

قبل از ارسال فایل نهایی برای چاپ، شما موظف هستید طرح را به دقت بررسی و تایید کنید. ما تمامی جزئیات طرح را طبق تایید نهایی شما ارسال می‌کنیم. در صورت بروز اشتباه بعد از چاپ به دلیل تایید نادرست، مسئولیت آن با مشتری است و هزینه‌های اصلاح و چاپ مجدد بر عهده شما خواهد بود. توصیه می‌شود قبل از تایید نهایی به دقت اطلاعات مهم مثل آدرس و شماره تماس را بازبینی کنید.

بسته به شرایط طراح و حجم سفارشات این امکان وجود دارد اما در صورت تایید و چنین امکانی 30% به مبلغ کل اضافه خواهد شد.

ساعت کاری از ساعت 9 صبح تا ساعت 18 است که طراح در این تایم با شما تماس می‌گیرد جهت انجام مراحل پروژه اما شما متوانید در طول 24 ساعت از طریق سایت یا تلگرام یا واتساپ ثبت سفارش را انجام دهید.

فایل ها از طریق تلگرام واتساپ یا ایمیل برای شما ارسال خواهد شد.

تلاش می‌کنیم فایل‌های طراحی شده را همیشه در بایگانی خود داشته باشیم و در حفظ و نگهداری آن کوشا باشیم که امکان دریافت مجدد فایل یا تغییراتی در آن را داشته باشید و در دسترس باشد. اما بابت حجم سفارشات در صورت گذشت زمان بیشتر از یک سال از ارائه خدمت به شما ممکن است فایل شما جایگزین فایل مشتری جدید شده باشد. اما اگر شما جزء مشتریان دائمی ما هستید و با ما در ارتباط هستید همیشه فایل‌های شما نزد ما باقی می‌ماند.

فایل‌های طراحی شده تا یک سال در آرشیو ما می‌ماند در صورت ارسال فایل بدون هیچ تغییری در ساختار فایل به صورت رایگان مجدد برای شما ارسال خواهد شد اما در صورتی که در خواست هرگونه تغییراتی داشته باشید بسته به نوع تغییرات هزینه باید پرداخت شود.

زمينه فعالیتی در بحث طراحی موضوع بسیار حائز اهمیتی نيست. ميتوانيد از بين نمونه کارهای موجود در سايت به قدرت ايده پردازی و توانايی طراحی ما نسبت به موضوعات شغلی و همچنین ایده بکار رفته در آن طرح دقت کنيد تا با کيفيت و توانايی طراحی ما متناسب با مشاغل مختلف آشنا شوید.